Confidencialidad y seguridad

Para nosotros es muy importante proteger su privacidad y sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. En consecuencia, cumplimos estrictamente las normas establecidas por la legislación sobre protección de datos. A continuación aclararemos qué información recopilamos durante su visita a nuestra página web, y cómo se utiliza esta información.

Datos Personales

Los datos personales son aquellos que podrían servir para identificarlo a usted y para proporcionar información sobre su comportamiento o sus características. Ellos comprenden, lógicamente, su nombre, dirección, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, como también información sobre sus posibles intereses, siempre y cuando ésta pueda vincularse, directa o indirectamente, con usted.

El almacenamiento de información de acceso

En cada visita a nuestra página web se almacena la información de acceso en un archivo de registro en el servidor de nuestro proveedor.

Este conjunto de datos se compone de su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el nombre del archivo solicitado, el nombre del archivo desde el cual se ha realizado la solicitud, la cantidad de datos transferidos y el estado de acceso, una descripción del navegador de internet y del sistema operativo, así como el nombre de su proveedor de servicios de internet. Estos datos son recopilados por razones técnicas. La evaluación de estos datos se llevará a cabo sólo con fines estadísticos y sin referencia a ninguna persona.

Cookies

En su disco duro almacenamos cookies (pequeños archivos de texto que contienen información de configuración). Éstas contienen un número único que, desvinculado de nuestro sitio, carece de todo significado. En la mayoría de los casos se emplean las llamadas "cookies de sesión", cuyo fin es facilitarle la navegación; se eliminan  automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies quedan almacenadas en su terminal hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador cuando realice su siguiente visita, y no recopilan datos personales. Usted tiene el derecho y la posibilidad de configurar su navegador de tal manera que rechace nuestras cookies. En este caso, sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

Solicitud o requerimiento de información

A fin de proporcionar los servicios que usted nos solicita, debemos conocer nombres y datos de contacto. Estos datos los recopilamos y utilizamos sólo si son necesarios para proporcionar el servicio solicitado. Para ello puede ser necesario hacer llegar sus datos personales a empresas a las cuales recurrimos para proporcionar el servicio en cuestión. No se transmite información a destinatarios de terceros países.

El uso de botones de redes sociales con "Shariff"

En nuestra página web utilizamos botones "Shariff" que protegen los datos, a fin de incluir las redes Facebook, Twitter y Google+. Shariff fue desarrollado por especialistas de la revista de informática c't para garantizar un mayor grado de privacidad en la red y para sustituir los habituales botones "compartir" de las redes sociales. Cuando se visitan nuestros sitios no se establece una conexión directa entre el navegador y las redes sociales. En consecuencia, las redes sociales no reciben información alguna cuando usted visita nuestro sitio empleando su dirección IP. El botón Shariff solo establece una conexión con las redes sociales cuando, como usuario, usted voluntariamente hace clic en el correspondiente botón “compartir”.

Google Analytics (análisis web, seguimiento en línea)

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador, a fin de analizar la manera en que usted utiliza el sitio web. La información que generan las cookies acerca de su uso de este sitio web se transmite, por lo general, a un servidor de Google en EE.UU., donde queda almacenada. En caso de que en este sitio web se active el anonimizador de IP, Google abreviará primero su dirección IP dentro del espacio de los países miembros de la Unión Europea y de los países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transmitida a un servidor de Google en los EE.UU., donde será abreviada. Por encargo del operador de esta página web, Google usará esta información para evaluar el uso que usted haga del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades que registra el sitio web, y para prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida a Google Analytics a través de su navegador no se agregará a otros datos de Google. Si bien usted puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador, le informamos que en tal caso es probable que no pueda aprovechar plenamente todas las funciones que ofrece este sitio web. Además, al descargar e instalar un plug-in para su navegador (disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout), usted podrá impedir que Google recopile y procese los datos relacionados con el uso de este sitio (incluida su dirección IP).

Formulario de contacto y recopilación de otros datos

Sólo se recopilarán otros datos personales si estos se proporcionan de manera voluntaria (por ejemplo, dentro del marco de una consulta o un registro). Utilizamos esta información únicamente para responder a sus consulta, para tramitar los contratos celebrados con usted, y para fines de administración técnica. Sin su consentimiento previo, no se entregarán sus datos a terceros.

Advertencia respecto de la falta de confidencialidad en la comunicación por internet

Tenga en cuenta que la comunicación mediante internet (por ejemplo, a través del correo electrónico) no garantiza ni la absoluta confidencialidad ni la seguridad de los datos. Por ello recomendamos recurrir al correo tradicional para enviar información confidencial.

Advertencia respecto del derecho de información

Usted tiene el derecho de solicitar y obtener de manera gratuita información sobre sus datos personales que se encuentran almacenados y sobre las razones para conservar esos antecedentes. Además, usted tiene el derecho de exigir que se rectifiquen los datos inexactos y que estos sean bloqueados y eliminados, en caso de que el almacenamiento sea improcedente o ya no resulte necesario.                               

Cómo contactarse

Si usted quiere formular alguna pregunta adicional sobre la confidencialidad, le rogamos que se contacte con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: info@dvv-international.de

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